“Ich habe kein technologisches Patentrezept für mittelständische Unternehmen bezüglich „Musts and Haves“ in der IT. Eines ist aber klar: Die vorbehaltlose Auseinandersetzung mit neuen Entwicklungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie ist mit eine der wichtigsten Voraussetzungen dafür, in Sachen Effizienz, Qualität und Kundennähe mit dem Wettbewerb Schritt zu halten zu können – oder, noch besser, ihm sogar einen Schritt voraus zu sein!“